更好地使用 EMMO小账本

从一笔收支开始，逐步建立适合自己的记录习惯。

功能入口会随应用版本有所变化，请以当前应用实际显示为准。iOS 与 Android 的账号、备份和购买服务有所不同，请查看相应平台的用户协议和隐私政策。

账单与记录

可以记录哪些内容？

你可以记录日常收支，使用账本、资产账户、分类、预算、日历与统计报表整理账目，也可以添加账单图片、设置记账提醒，记录攒金和攒钱目标。各功能的可用范围可能因版本、渠道或会员状态有所不同。

如何导入或导出账单？

在应用中打开相应的导入或导出入口，选择文件并按页面提示完成操作。iOS 与 Android 提供的入口可能不同。导入后请核对金额、日期与分类；导出的表格或图片可能含有个人财务信息，请确认保存位置和接收方。

数据备份与恢复

换手机或重装前需要做什么？

账单主要保存在本机。卸载应用、清除应用数据、设备损坏或误操作，都可能导致尚未备份的记录无法恢复。请先在“设置—数据备份”核对备份时间和状态，或导出需要保留的记录。

自动备份如何工作？

当前版本的自动备份开关默认开启。登录账户并满足备份条件时，应用可能将本地记录备份到云端。你可以在“设置—数据备份”关闭定时自动备份，也可以手动备份、恢复或清空已有云端备份。关闭自动备份不会自动删除已经上传的文件。

登录后为什么没有看到旧账单？

登录账户、恢复会员与恢复账单是不同操作。仅登录不会自动把另一台设备的历史账单恢复到本机；请在备份设置中确认云端备份状态，再按应用提示选择恢复。恢复前请核对本地和云端数据。

会员与购买

会员包含哪些权益？

会员当前列示的权益包括图片云空间、密码保护、一键备份、自定义账本封面、CSV 导出、会员主题、去广告、分类预算，以及不限数量的账本等。具体权益以购买页面说明及对应版本为准。

会员如何付款与恢复？

当前 Android 客户端提供微信支付和支付宝支付。购买前请核对登录账户、商品和支付页面显示的价格。若付款成功但权益未到账，请先刷新会员状态或使用会员页的“恢复购买”，避免立即重复付款；需要协助时请提供必要订单信息联系支持人员。

当前提供一次性购买的永久会员，本次购买不会按月或按年自动扣款。其他商品如有推出，会在购买前另行说明。

会员恢复能恢复账单吗？

不能。恢复购买用于核验已经取得的会员权益；账单数据需要通过备份功能单独保存和恢复。

账户与联系

你可以通过应用内反馈入口或发送邮件至 helloemmo@163.com 联系我们。反馈问题时，请说明应用版本、设备型号、发生时间和操作步骤；购买问题可附上必要的订单凭证。

账户注销可以在个人资料页面发起，也可以邮件联系 helloemmo@163.com。注销、云端数据删除及设备本地账单删除是不同处理事项。Android 用户请阅读 Android 隐私政策；iOS 用户请阅读 iOS 隐私政策。